技术支持

朗恩的工程师可通过打电话或到客户现场提供客户所需的解决方案。

制造商面临日益增多的生产需求和紧迫的交付期限要求。对此，朗恩提供训练有素的专业技术人员全天候待命。多数情况下，我们经验丰富的技术人员能够通过打电话解决问题，很少出现停机情况。必要时我们将派遣一名训练有素的、专业现场服务的工程师前往客户车间。现场服务工程师装备齐全，可解决多种问题，最大限度减少延迟，确保机床快速恢复运行。